PRUEBA DE ESCRITURA RH
CV y carta de presentación
Notas importantes:
- Este artículo no se publicará o distribuirá fuera del sitio web de Bunny Studio Writing.
- De ser aceptado, solamente se utilizará como “artículo de muestra” en tu página de perfil de escritor en Bunny Studio.
- No recibirás ninguna remuneración por este proyecto, debido a que es parte de nuestro proceso de aplicación.
Finalidad: Optimización de CV y redacción de carta de presentación
Idioma:
Audiencia objetivo: toda
Instrucciones:
Utilizando tus habilidades de escritura de currículos:
- Crea una estructura, organiza y presenta la información de forma apropiada y profesional.
- Asegura un estilo de escritura consistente y apropiado en todo el texto del currículo, incluyendo la corrección de todos los errores gramaticales - de haberlos.
- Elimina toda la información innecesaria; sugiere información que puede faltar.
- Escribe un perfil de trabajo atractivo para el título del currículo.
- En función de la posición deseada y la información de CV mejorada, escribe una carta de motivación dirigida al empleador potencial.
Por favor, entrega dos (2) archivos separados: uno con el currículo corregido y otro con la carta.
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Posición para la que está aplicando el cliente |
Agente de soporte técnico (teletrabajo) |
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Experiencia en años |
5 |
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¿Se necesita una carta de motivación? |
Sí |
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Currículo original |
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Phillip Rodrigues Kra 16 # 12 - 40 Apt 602 ID 1020733*** - Edad: 25 Número de teléfono: 31545204** / 66231** / Teléfono móvil: 30572145** - funkytrapp***@gmail.com Perfil de trabajo Siempre aplico toda la experiencia y conocimientos que he adquirido en mi carrera no solamente para alcanzar mis metas personales, sino también para que la empresa crezca y aumente sus ganancias.
Experiencia de trabajo Convergys Agente de soporte técnico Duración: Febrero 2019 – Julio 2019 Tareas y logros Agente de soporte técnico para FLIR, una empresa de seguridad y vigilancia en Canadá que ofrece servicios también en los Estados Unidos. El soporte ofrecido incluía tanto la instalación de la caja, como la configuración del sistema de seguridad completo y la sincronización de todos los dispositivos que el cliente tenía para crear toda la configuración que permita hacer un seguimiento activo las 24/7 de cualquier actividad en la locación del cliente. La reparación o actualización de estos sistemas también era parte del soporte que ofrecía, la mayoría de las veces utilizando una conexión remota para garantizar la satisfacción de los clientes y una experiencia sin esfuerzos. Sutherland Consultor Duración: Junio 2018 - Octubre 2018. Líder directo: Andrés *** Teléfono: 7457090 Tareas y logros Consultor para la campaña de Google en Bogotá. Mi principal función fue asegurar y resolver todas las solicitudes de los clientes en cuanto al Soporte Técnico para sus cuentas corporativas. Ofrecía soporte principalmente para servicios de correo, servicios de migración de datos, configurar unidades organizativas para empresas usando Google Apps for Work, y cualquier otra aplicación relacionada. El soporte es principalmente en el back office, debido a que se deben analizar los archivos y procedimientos más importantes en el sitio web del cliente o Google Account. Convergys Representante de Atención al Cliente Duración: Agosto 2014 - Febrero 2015 Tareas y logros No solamente pude mejorar mi nivel de inglés, también pude conocer más sobre el desempeño de una de las empresas más importantes reconocidas en el mundo, como lo es AT&T. Me dieron la oportunidad de mostrar mis esfuerzos, mis habilidades y la motivación que tengo para lograr un ascenso sobre la base del trabajo que hago y también por la satisfacción que puedo ofrecer a los clientes con la efectividad de mi trabajo. Traductor independiente Duración: Julio 2017 - en adelante Tareas y logros Traducción de guiones de servicio telefónico, subtítulos y manuales de partes técnicas para vehículos de transporte. Sacred Eden Gerente de ventas y atención al cliente Duración: Febrero 2017 – Noviembre 2017 Líder directo: Fletcher *** Teléfono: 70388** Tareas y logros
Col Service Center Agente de Back Office Duración: Agosto 2015 - Enero 2016 Líder directo: David *** Teléfono: 61663** Tareas y logros Las principales tareas eran recibir las llamadas al principio de mi carrera en la empresa, después de eso fui ascendido a Back Office, en donde estuve a cargo de participar en chats y responder inmediatamente a las solicitudes de los clientes y hacer reportes diarios sobre el desempeño de la operación. Estudios Politécnico Colombo Andino Traductor de textos Enero 2012 – Junio 2012. Interrumpidos Idiomas Nativo: Español Secundario: Inglés Estudios adicionales Comfenalco Inglés avanzado feb 2005 - nov 2005 Referencias
Agente de soporte técnico Duración: Febrero 2019 – Julio 2019 Líder directo: Juan *** Teléfono: 31233932580 Convergys Representante de Atención al Cliente Duración: Agosto 2014 - Febrero 2015 Líder directo: Karen *** Teléfono: 58971** |