TESTE DE REDAÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS
CV e Carta de Apresentação
Notas importantes:
- Este artigo não será publicado ou distribuído fora do site Bunny Studio Writing.
- Se aceite, ele será usado apenas como um "artigo de amostra" na tua página de perfil de redator do Bunny Studio.
- Não serás pago por este projeto, pois é uma parte do nosso processo de candidatura.
Objetivo: otimização do CV e redação da Carta de Apresentação
Idioma:
Público-alvo: todos
Instruções:
Usando as tuas habilidades de redação de currículos:
- Estrutura, organiza e apresenta as informações de maneira adequada e profissional.
- Garante um estilo de escrita consistente e apropriado em todo o currículo, incluindo a correção de todos e quaisquer erros gramaticais.
- Remove informações desnecessárias; sugere informações que possam estar em falta.
- Escreve um perfil de trabalho atrativo para encabeçar o currículo.
- Com base na posição desejada e nas informações aprimoradas do currículo, escreve uma carta de motivação para o potencial empregador.
Entrega dois (2) ficheiros separados: um para o currículo corrigido e outro para a carta.
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Posição a que o cliente se está a candidatar |
Agente de Suporte Técnico (Teleperformance) |
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Experiência em anos |
5 |
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Requer uma carta de motivação? |
Sim |
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Currículo original |
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Phillip Rodrigues Kra 16 # 12 - 40 Apt 602 Colombiano ID 1020733*** - Idade: 25 Número de Telefone de Casa: 31545204** / 66231** / Telemóvel: 30572145** - armadilhaexcentrica***@gmail.com Perfil de Trabalho Irei aplicar sempre toda a experiência e conhecimento que tenho vindo a adquirir ao longo da minha carreira, a fim de alcançar não apenas os meus objetivos pessoais, mas também para a empresa crescer e aumentar a receita. O meu foco principal é usar os recursos que tenho ao meu redor da maneira mais inteligente possível para que os novos projetos que cheguem sejam bem-sucedidos. Experiência de Trabalho Convergys Agente de Suporte Técnico Período: fevereiro de 2019 - julho de 2019 Tarefas e Conquistas Agente de suporte técnico da FLIR, uma empresa de segurança e vigilância no Canadá que também presta serviços nos Estados Unidos. O suporte iria desde a instalação imediata até à configuração de todo o sistema de segurança sincronizando todos os dispositivos que o cliente possuía para criar uma configuração completa que monitora ativamente 24 horas por dia 7 dias por semana qualquer atividade no local do cliente. Reparar ou atualizar esses sistemas também fazia parte do suporte fornecido, na maioria das vezes usando uma ligação remota para garantir a satisfação do cliente e uma experiência de serviço mais facilitada. Sutherland Consultor Período: junho de 2018 - outubro de 2018. Líder Direto: Andres *** Telefone: 7457090 Tarefas e Conquistas Consultor para a campanha da Google aqui em Bogotá. O meu principal dever é garantir e resolver todas as solicitações dos clientes em relação ao Suporte Técnico para as suas contas empresariais. Eu dava suporte principalmente a serviços de correio, serviços de migração de dados, configuração de unidades organizacionais para empresas que usam o Google Apps for Work e qualquer outra aplicação que esteja relacionada ele. O suporte é principalmente de back office, pois é necessário analisar os arquivos e procedimentos importantes que ocorrem no host ou Conta do Google do cliente. Convergys Representante de Apoio ao Cliente Período: agosto de 2014 a fevereiro de 2015 Tarefas e Conquistas Pude não só melhorar o meu nível de inglês mas também saber mais sobre o desempenho de uma das maiores empresas mundialmente reconhecidas como a AT&T. Eles deram-me a oportonidade de mostrar os meus esforços, as minhas competências e também a motivação que tenho para ser promovido com base no trabalho que realizo e também a satisfação que ofereço aos clientes com a eficácia com que trabalho. Tradutor Freelancer período: julho de 2017 em diante Tarefas e Conquistas Tradução de guiões de serviço telefónico, legendas e manuais de peças técnicas para veículos de carga. Sacred Eden Gestor de Vendas e Apoio ao Cliente Período: fevereiro de 2017 - novembro de 2017. Líder Direto: Fletcher *** Telefone: 70388 ** Tarefas e Conquistas
Col Service Center Agente de Back Office Período: agosto de 2015 - janeiro de 2016 Líder Direto: David *** Telefone: 61663 ** Tarefas e Conquistas As principais responsabilidades eram receber chamadas no início da minha carreira dentro da empresa, depois disso fui promovido a Back Office, onde estava encarregue de receber chats e dar resposta imediata ao pedido dos clientes e também fazer relatórios diários sobre o desempenho da operação. Estudos Politécnico Colombo Andino Tradutor de Textos janeiro de 2012 - junho de 2012. Interrompido Idiomas Nativo: Espanhol Secundário: Inglês Estudos Adicionais Comfenalco Inglês Avançado fev 2005 - nov 2005 Referências
Agente de Suporte Técnico Período: fevereiro de 2019 - julho de 2019 Líder Direto: Juan *** Telefone: 31233932580 Convergys Representante de Apoio ao Cliente Período: agosto de 2014 - fevereiro de 2015 Líder Direto: Karen *** Telefone: 58971 ** |