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Rechazo

  • Dunia Piña #375903570740
      2

    Hola Edwin y gracias por escribirnos!

     

    Revisé tu caso y estoy de acuerdo que el tema de eco no debería haber sido una razón de rechazo, por otro lado, el tema del guión amerita una revisión y no un rechazo directamente.

    Podrías compartir conmigo el ID de ese proyecto para revisar si lo puedo ignorar de tus estadísticas y que no te afecte?

    Por otro lado, llevaré tu caso a nuestra próxima reunion de control de calidad. Estamos constantemente alineandonos como equipo y situaciones como esta son el ejemplo perfecto para discutir la situación y llegar a concensos que nos ayuden a mejorar.

     

    Gracias de nuevo, y estaré atento al ID del proyecto!

     

    Saludos,

    Daniel

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  • Edwin puerta #360873687920
      2

    Hola Daniel un gusto en saludarte y te agradezco por tu ayuda, aquí esta el ID:

    PROYECTO DE LOCUCIÓN CONTEST ID: 37EEB24D1DBB95D67D81

     

    Muchas gracias Daniel. 

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  • Dunia Piña #375903570740
      2

    Muchas gracias por el ID Edwin!

     

    Luego de revisar el proyecto con nuestro equipo de Pro Management, hemos decidido ignorarlo de tus estadísticas para que no te afecte.

     

    Gracias de nuevo por tu trabajo con nosotros, y cuéntame si puedo ayudarte con algo mas!

     

    Saludos,

    Daniel

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  • Edwin puerta #360873687920
      1

    Hola Daniel muchas gracias por su ayuda. Daniel si me gustaría saber porque mi rendimiento en voicebunny bajo tanto, en años anteriores tenia mas llamamos e invitaciones para participar de contest, Speedy y demás, y ahora no la verdad son muy pocos los proyectos que me llegan e incluso en Speedy en el transcurso de este año no he recibido ninguno cuando en años anteriores si recibía.  

    He modificado las tarifas y he subido muestras actualizadas pero ni así me llegan proyecto; me gustaría saber que puedo hacer para recibir mas invitaciones, se que debo grabar bastante para mejorar mis estadísticas pero si no me llegan proyectos nunca las podre mejorar.

     

    muchas gracias Daniel y quedo atento!!

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  • Dunia Piña #375903570740
      1

    Hola Edwin!

     

    Disculpa la demora.

    Revisando tus estadísticas, veo que hay algunos rechazos y expiraciones que pueden ser los que te estén afectando principalmente

    Lo mejor sería revisar algunos casos de esos para evaluar si podemos ayudarte a ignorarlos de tus estadísticas, y por otro lado revisar también qué pudo causar esos problemas para que lo tengas en cuenta en el futuro y evites ese tipo de situaciones.

     

    Si tienes otros proyectos en mente que quisieras que revisemos más a fondo en los que hayan existido rechazos o que se te haaya vencido el plazo por razones personales, por favor hazmelo saber para revisarlos y ayudarte!

     

    Saludos, 

    Daniel

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  • Edwin puerta #360873687920
      1

    Reciba un saludo cordial Daniel, Daniel con respecto a las exportaciones han sido por inconvenientes de la red, a veces se cae y esto me impide el envío.

    Claro que tendré en cuenta los inconvenientes para mejorar y me gustaría revisar algunos proyectos a ver si se puede mitigar este inconveniente. la verdad he mejorado en equipos y acústica para obtener más empleo con ustedes.

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  • Dunia Piña #375903570740
      1

    Hola Edwin,

     

    Perfecto! Si quieres puedes enviarme por aqui los IDs o también puedes enviar un correo a support@bunnystudio.com y yo personalmente tomaré el caso, como prefieras!

     

    Quedo atento para revisar esos casos.

    Saludos,

    Daniel

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  • Edwin puerta #360873687920
      1

    Daniel buen día, un gusto en saludarte voy a adjuntar por este medio los IDs.

     

    con estos proyecto tuve problemas de conexión la internet se cayó y fue imposible restaurarla.

     94977FCC6FAD931AA580

    884329F44A9C30AB67A8

    95DC72BB5E3E89056760

    276BDFCD9A619AACFD14

    24E894EC4A00CBF5EA69

    35F0B76469DD110C116B

    79AE4A91FF64999C5D09

    210E22BC817D5CE62481

    5774067A0C185FEDEBEC

    93784913D5997C37BE03

     

    Daniel estos proyectos que te acabo de enviar, fueron por falta de conexión si bien tengo internet de Tigo une en Colombia a veces la señal se pone pesada y lo mas cruel es que después de grabar el proyecto y tenerlo listo para el envío se va el internet, esto puede sonar como una excusa pero realmente es así. 

    También con respecto a los rechazos por clientes y demás reconozco que fue mi error, te digo que pague por primíparo. recién ingrese a la pagina como toda persona ansiosa y con ganas de trabajar aceptaba trabajos que no iban para mi o que por falta de conocimiento en cuanto a técnicas vocales perdía. estoy hablando de 2 años a tras, pero durante todo este tiempo  he venido preparándome  mucho tomando talleres para mejorar cada día mas   y estos esfuerzos ya se tan reflejando no solo en esta pagina, si no en otras en las cuales participo; dando como resultado mas proyectos en los cuales he ganado. 

    Dicho todo esto quiero que me den la oportunidad de demostrar lo que he mejorado, y para demostrarlo no hay otra forma que recibiendo proyectos, esto conlleva a mejorar en estadísticas. por esta razón Daniel te dejo los IDs y se puede mitigar el inconveniente en algunos yo quedo muy agradecido y la idea es seguir aprendiendo mucho de esta pagina, crecer cada día mas.  

     

    Sé que aquí se trabaja a una velocidad de conejo, y yo creo que todos los que estamos aquí tratamos de dar ese rendimiento. pero cuando hay  fallas técnicas como las antes expuestas en mi caso se me salen de las manos.

    Reciba un cordial saludo Daniel y espero seguir trabajando con ustedes, para seguir creciendo mas y porque no algún día vivir de esta pagina ese es mi sueño. 

    Felicidades!! 

     

     

     

     

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  • Edwin puerta #360873687920
      1

    Daniel buen día, espero estés muy bien. Daniel ayer tuve una experiencia con un Speedy, me solicitaron que corrigiera algunos punto y de inmediato precedí o corregir los puntos. me dieron 32 minutos,  en el transcurso de este tiempo envie las correcciones, y sucede que cuando miro el estado del proyecto ya lo había rechazo un bunny manager  decía algo como "el bunny manager rechazó tu proyecto hace 8 minutos" y esto me deja claro que no se cumplió el tiempo estipulado o hubo un error.

     

    por fortuna pude volverlo a aceptar y ya con este segundo intento logre pasar control de calidad, pero me quedó en las estadistas dicho rechazo. será que tu puedes ver si hubo un error? 

    aquí el ID

    791B6366BC44C486B22F

     

    Daniel disculpa todas las molestias ocasionadas, solo quiero mejorar y ofrecer cada día un mejor servicio.

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  • Dunia Piña #375903570740
      2

    Hola de nuevo Edwin!

     

    Muchas gracias por compartir la información sobre esos proyectos con nosotros.

    Luego de revisarlos cuidadosamente con el equipo de Pro management, hemos decidido ignorarlos todos de tus stats.

    Te recomiendo tener mucho cuidado en el futuro con los tiempos de la plataforma para que evites expiraciones como las que compartes, y si en algun momento tienes dudas con alguna revisión o rechazo, recuerda que siempre nos puedes escribir con cada caso puntual a support@bunnystudio.com!

    Espero que estos cambios ayuden a que empieces a recibir más invitaciones, te agradezco la maravillosa actitud, las ganas de crecer y mejorar siempre nos llevan muy lejos, asi que te felicito por eso!

    Te cuento que también soy Colombiano y se exactamente a lo que te refieres con esos problemas de internet hahaha te recomiendo de pronto en casos como esos tratar de usar el hotspot de tu celular para poder enviar una grabación si tu internet de Tigo UNE te falla.

     

    Quedo atento por si puedo ayudarte con algo más!

     

    Saludos,

    Daniel

     

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  • Edwin puerta #360873687920
      1

    Daniel buen día, muchas gracias por tu ayuda y comentarios, tendré muy en cuenta cada punto expuesto por su parte. de nuevo muchas gracias,  quedo muy contento con tu atención y no tengo mas consultas. 

    Un gusto Daniel, muchas felicidades!!

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  • Dunia Piña #375903570740
      1

    Con mucho gusto Edwin!

    Espero que tengas un excelente fin de semana!

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