Baja de la plataforma

Buenas tardes. Estoy escribiendo para averiguar cómo darme de baja de la plataforma. La razón es que me ha llegado un correo electrónico de Angela Serrano, diciendo que mi cuenta se ha bloqueado porque el 50% de mis proyectos han sido rechazados. La razón que se me está está dando para rechazar mis proyectos por parte de Voicebunny, es que mis audios tienen eco, lo que es del todo imposible. No hay nada en los audios ni tratamiento alguno, aparte de quitar alguna respiración o normalizar un pico muy concreto. Mi estudio está totalmente acondicionado, insonorizado y completamente forrado de anti-eco. En el suelo hay moqueta, y como único mobiliario hay un atril y una mesa sobre la que está mi Mac. Trabajo con Adobe Audition y no tengo ningún efecto activado. Gracias a Dios tengo muchísimo trabajo. Grabo para clientes de Bodalgo, de Voiceoversfactory, Malt, Freelancer. con una multitud de agencias de Madrid, y nunca he tenido una queja sobre el sonido de mi estudio. Me dedico a las cuñas de radio, videos de internet, telefonías, audioguías, etc desde hace 2 años ... y de verdad que núnca he tenido una queja. No es lógico el argumento del eco. Así que como no me gusta tener un perfil que no está activo y además no entiendo lo que se me pide en cuanto al sonido, me gustaría darme de baja. Muchas gracias y un atento saludo, Gabrielle de Val