Cuenta desactivada
Hola
Mi cuenta fue desactivada y la razón por la que se dice "porque al menos el 50% de sus muestras han sido rechazadas", sin embargo, hoy he recibido una reserva. Me gustaria aclaran esto. gracias
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Hola Angie,
Estamos revisando y tu cuenta no está desactivada. Estamos implementando cambios en las notificaciones y parece que recibiste esa notificación por error. Ya notificamos al equipo que se encarga de esto para hacer los ajustes necesarios.
Gracias por compartir este caso.
Saludos.
Hola Angie
Como te comentó Sebastian, tu cuenta no ha sido desactivada aún, pero puede que el sistema lo haga de manera automática pues 2 de los 3 samples que tiene tu perfil han sido rechazados.
Por favor elimina los 2 rechazados
Te invito también para que subas más demos a tu perfil.
Cabe resaltar que la gran mayoría de nuestros proyectos son Bookings (más del 70%). Por esto, es importante que tu perfil tenga muestras de alta calidad y en categorías donde veas que hay pocas para tener una mayor probabilidad de coincidir con los parámetros de búsqueda de nuestros clientes. Recomendamos que tengas alrededor de 50 muestras únicas en total, donde hayas subido al menos una por cada categoría.
Saludos,
Oscar